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付款與配送
• 出貨時程：
1. 產品寄出日期，會依該筆訂單內全部預訂商品到齊後，一併寄出。
2. 若遇不可抗因素以致無法出貨，會通知您，並懇請您見諒。（款項也會全額退款給您，敬請安心。）
3. 超商取貨約7~10工作天不等送達。
4. 宅配約7~10工作天不等送達。
• 付款方式
1. 線上刷卡
2. 網路ATM / ATM櫃員機
• 配送方式
1. 物流宅配：商品將以宅配方式送達，貨物送達時會與您電話連絡，需請您務必保持電話暢通，不要拒接不認識的來電號碼，以免錯過貨物送達，若經配送兩次無法送達、且經無法聯繫超過三天者，本公司將取消該筆訂單並保有後續停權處理不再接受其他訂單之權力。
貼心叮嚀：宅配人員僅提供送件服務，若會員對收到的商品有任何問題，配送人員無法為您辦理退換貨，請聯絡客服，會有專人為您服務。
2. 7-ELEVEN取貨：商品將配送至您所指定的門市，到店時將會發送取貨通知簡訊及E-mail通知您前往取貨。（請您務必取貨，以免造成店員、物流及本商店困擾，謝謝配合）
退換貨規則
• 基於個人衛生問題，商品經拆封後恕無法退換，以確保下一位顧客權益。（按消保法規定：個人衛生用品拆封無7天猶豫期，如欲退貨請勿拆封。）
• 如遇新品瑕疵，請在訂單送達後7日內申請辦理退換，逾期恕不受理。無法避免包裝可能於寄送過程中小破損或包裝盒受傷等，不可歸責於新品瑕疵退換定義，瑕疵範圍以商品本體完整性為主。
• 客製化商品，不適用於退換貨政策，請確認您的需求後再下單購買。
• 下列情形可能影響您的退換貨權限：
A. 在不影響您檢查商品情形下，您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
B. 在您收到商品之前，已提供您檢查商品之機會。
C. 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。
• 申請新品瑕疵之商品退還，我們會在收到物品後進行商品瑕疵或損壞測試鑑定，若發現商品本身並無瑕疵，消費者必須支付所有發生之相關費用。
• 退換貨請撥打02-2451 2973詢問相關事宜，會有專人為您服務。
• 退換貨時請保持商品完整性，若有贈品、附件、內盒及外箱包裝、發票、文件，煩請一起退回，若有缺件、商品使用過、毀損不完整情況發生，將影響您的退換貨權益。
• 若您已取得紙本發票，請於退貨時一併退還，若發票單據遺失，恕無法辦理退貨。
• 退貨時請您以送貨廠商使用之原包裝紙箱將退貨商品包裝妥當後寄回，若原外箱包裝遺失損毀，可能影響您的退貨權限，損壞費用將於退款中扣抵。貨物寄送至206基隆市七堵區百六街106號。
• 若消費者有3次無故退換貨、取消訂單之紀錄，本賣場將保留是否接受訂單的權利。
• 本網站以『新品瑕疵、品項寄錯』為退貨原則。若為其他因素退貨，則由原訂購產品金額扣除運費及手續費後，辦理退款給您。
• 退款時間：
A. 信用卡：將直接刷退至您當初使用來付款的信用卡帳戶中，且將於您的下一期信用卡帳單中顯示。
B. 網路ATM / ATM櫃員機：請您在填寫退貨單時，提供正確的退款帳號資料，公司規定將於每個月月底進行統一退款匯入您指定的帳戶。請注意，退款時，您所支出之轉帳手續費將不予退費。
＃已完成付款程序退貨，請您主動提供戶名、帳號、分行，程序將於收到退貨商品、發票後進行。
★購買於任一實體銷售門市之消費者，依消保法第十九條第一項：七天猶豫期間，並不適用實體銷售通路，恕不接受七日內無條件退換貨之規定。
智慧財產權
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